Como funciona la herramienta de audiencia en ShoTools

por Alex
martes, 26 de enero del 2010 a las 16:28

Ha sido un proceso más largo de lo esperado, pero por fin lanzamos en Beta privada la primera herramienta disponible en ShoTools : Audiencia. A partir de hoy, empezaremos a enviar los códigos de invitación para poder jugar con ShoTools : http://shotools.es

Si aún no conoces ShoTools puedes leer la presentación del proyecto que escribí en este mismo blog.

Lanzamos en Beta

ShoTools, herramienta de social media para profesionales

Hemos decidido no esperar a tener una versión definitiva libre de errores y con todas las opciones disponibles. Preferimos lanzar cuanto antes y que sean los mismos usuarios los que nos ayuden a mejorar el sitio y decidir que funcionalidades son necesarias y cuales no. Es probable que encontréis algunos problemas en la visualización (sobretodo en Internet Explorer 6). Os pedimos paciencia y feedback (mucho feedback).

¿Para que sirve la herramienta de Audiencia?

Tiene dos misiones básicas : facilitar el mantenimiento de la base de seguidores en Twitter y encontrar a nuevos perfiles que estén hablando sobre temas concretos de tu interés.

Mantenimiento de seguidores

Facilita y automatiza (en el caso que así lo desees) las tareas de gestión diarias de una cuenta de Twitter. Para ello dispones de un panel de control que muestra estadísticas detalladas de tu cuenta y te propone acciones a realizar :

- Te muestra los usuarios que han dejado de seguirte para que tú puedas hacer lo mismo (también se puede configurar para funcionar automáticamente).

- Te muestra los nuevos seguidores que cumplan el criterio de seguimiento que hayas configurado y te aconseja que les sigas tu también (dicha acción se puede realizar directamente desde el panel de control y también se puede automatizar).

Los criterios de seguimiento son : ratio (seguidores/amigos), número de seguidores, número de amigos, fecha desde la última actualización, número de tweets y imagen personalizada.

Encontrar nuevos usuarios

La herramienta de audiencia durante todo el día, y de forma automática, busca usuarios en Twitter que estén conversando sobre los temas que tu especificas (de momento con un límite de cinco temas). Incluso puedes especificar a cuantos usuarios debe encontrar por cada tema distinto y las condiciones de seguimiento que se deben cumplir para considerar a un usuario como válido para tu perfil.

En el panel de control te aparecerán los usuarios encontrados y tendrás la opción de seguirlos a todos o a una parte. La herramienta también te permite (si así lo deseas) funcionar en modo automático. Además puedes configurar el número de días que el sistema esperará a que estos usuarios te sigan antes de dejar de seguirlos.

Los valores de los criterios de seguimiento de búsqueda pueden ser distintos de los valores configurados para el mantenimiento de la audiencia.

¿Qué pasa con mi cuenta actual en Twitter?

Absolutamente nada. De hecho marcamos a todos los usuarios (seguidores y amigos) que tienes al entrar en ShoTools como bloqueados. Estos usuarios te aparecerán siempre identificados aparte, aunque también podrás interactuar con ellos o desbloquearlos si lo crees necesario.

¿Y todo esto es gratis?

De momento y hasta el 1 marzo se puede usar shotools sin restricciones y sin pagar ni un Euro. A partir de ese día permitiremos a los usuarios decidir el uso que van a hacer del portal y pagar sólo por las opciones que vayan a utilizar.

Por ejemplo, utilizar la herramienta de buscar usuarios será gratuita hasta los 10 usuarios diarios y cobraremos una pequeña cantidad por usuario adicional hasta llegar a los 100. De esta misma manera funcionará con las palabras clave de búsqueda, automatización de procesos... Estamos decidiendo los precios finales, pero ya os puedo adelantar que no serán en ningún modo prohibitivos.

 

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Comentarios sobre Como funciona la herramienta de audiencia en ShoTools

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isidre tobella isidre tobella

hola Alex

Recibi la info. de essta herramienta, pero no termine de leer exactamente para que servia. Me llamo la atencion el hecho que nos ayudase con las redes sociales de promocionar nuestros contenidos. Una herramienta que ayudase a organizar y sistematizar tus acciones de conocimiento o lanzamiento de contenidos o webs.

¿Ahora veo que solamente es una Herramineta para Twiter? No lo entiendo.

saludos y gracias Alex

Hola Isidre!

De momento, en una primera fase, atacamos a Twitter para más adelante añadir integración con otras redes sociales (facebook, linkedin...)

Hola!
Enhorabuena creo que es superinteresante.
He metido unas palabras clave que me gustaría cambiar, cómo lo hago?
Una vez configurado todo y analizada la cuenta, ya va sólo? 
Muchas gracias y mucha suerte!

Begoña 

Hola Begoña,

Si sitúas el cursor encima de la palabra y le das al click te permite modificar las keywods. Una vez has activadola opción de automático ya sólo tienes que empezar a ver el rendimiento de las palabras clave y optimizar su funcionamiento.

Alex 

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Sobre esta anotación

Alex

Alex escribió esta anotación hace 7 meses. En ella habla sobre Audiencia, Followers, Ratio, Seguidores, Shotools y Twitter.

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