Habilidades que el emprendedor debe entender
Mi perfil es predominantemente técnico, eso puede ser una ventaja a la hora de sacar adelante un proyecto, ¿pero qué necesita entender un emprendedor? Es una pregunta que me he estado haciendo últimamente durante la asistencia a distintos eventos (nonik, Iniciador, Sime...).
Es por eso que he elaborado una lista de aquellas áreas de conocimiento en las cuales creo que el emprendedor debe tener cierta soltura (es un requisito que las entienda, es imposible dominarlas todas):
Elevator Pitch
Es aquel discurso necesario para explicar en forma breve (lo que tarda un viaje en ascensor) todo sobre un negocio, empresa o proyecto a quienes interesa que estén al tanto del tema, inversores, empresarios, accionistas, clientes, etc. (vía wikipedia). Los puntos claves para un buen elevator pitch son:
- Preparación previa
- Capacidad de síntesis
- Conceptos e ideas claras
- Llamar la atención
- Transmitir emoción y pasión
- Dejar claras las necesidades, objetivos
- Resaltar los beneficios
Reputación on-line y off-line
El éxito de una startup depende en gran parte de la visión que se tiene del emprendedor que lidera el proyecto. Es por eso que creo importante trabajar la reputación del fundador mediante diferentes estrategias : social media, blogs, conferencias, eventos y mucho pero que mucho networking.
Marketing
Ser capaz de definir una estrategia de marketing para lanzar/promocionar/vender tu producto o servicio. Estar al día de las tendencias y del mercado.
Tecnología
Conocer y entender la tecnología en la que se basa su proyecto aunque no la hayas desarrollado tú mismo. Ser consciente de lo que se puede hacer y de lo que no se puede hacer.
Contabilidad
Nociones básicas de contabilidad pueden ser muy útiles en las primeras fases de una startup (hasta que puedas contratar a un contable, claro está)
Leyes
Conocer la LOPD y tener nociones básicas sobre que constituye delito en el país o países donde piensas operar (para no llevarte sustos)
Social Media
Marc Cortés explica como construir un Social Media Plan. Lo define en cuatro pasos básicos.
- Definir objetivos : que quiero conseguir
- Posicionamiento: ¿que dicen de mi? ¿como funciona mi sector en Internet?
- Escuchar y hablar: definir que herramientas utilizar
- Medir, medir, medir, medir (lo que no se puede medir no existe)
Estrategias de Comunicación
- ¿A quién quieres enviar tu mensaje?
- ¿Como llegarás a tu público?
- ¿Que canales de comunicación utilizarás?
- ¿En que lenguaje (formal/informal)?
- ¿Que emoción quieres transmitir?
Usabilidad
Tendemos a olvidar que no todo el mundo utiliza internet de forma masiva, no recordamos que estamos creando un servicio para personas que no conocen las últimas tendencias en tecnología y que no quiere complicarse la vida ni que nadie se la complique. Al usuario no le gusta sentirse tonto y sin un buen estudio de usabilidad, por bueno que sea tu proyecto, nadie va a utilizarlo.
Idiomas
Hablar inglés de forma fluida es básico e indispensable y una de las asignaturas pendientes de este país.
Como podéis comprobar muchos de los puntos tratados están íntimamente ligados entre sí. ¿Que otros puntos añadiríais a la lista?
Comentarios sobre Habilidades que el emprendedor debe entender
Yo añadiría un tema que ya has introducido en tu primer punto: además de convencer hay que aprender a vender, y este es un tema que nos cuesta mucho a los emprendedores con formación técnica. Vender, vender y vender :)
realmente la lista es larga, aunque sigo pensando que sin un objetivo previo y una revisión cosntante del mismo... es resto no importan.
Estoy de acuerdo con Jordi, las primeras ventas es una de las cosas más importantes a realizar antes de crear el plan de marketing o ir a presentar la empresa a los inversores.
Tanto si vendes online como offline, las primeras ventas se realizan offline con personas o empresas de confianza para provar precios, producto y servicio antes de lanzanlo al público en general. El hecho de tener un perfil técnico no creo que dificulte demasiado si se compensa con otras actitudes, como la empatia con el cliente y enfoque a cierre de la venta.
Desde mi experiencia añadiría:
1.- Conocimientos de Finanzas más que de contabilidad, para hacer el Business Plan, hablar con el banco o con inversores.
2.- En el apartado de leyes, conocer tambien tema de contratos laborales, prestación de servicio,...
3.- Liderazgo, captación de talento, planificación, delegación y control. Aunque el equipo sea pequeño hay que encontrar personas que quieran crecer con la empresa.
4.- Poca aversión al risgo, rapida toma de decisiones y hacer caso a los expertos.
Al final se puede resumir en 2 grandes atributos:
1.- SuperStar (liderazgo, posicionamiento, reputación, networker,...)
2.-Multifaceta-multitarea (empieza haciendo de todo y a medida que crece la empresa se dedicará a supervisar ;-))
Gracias por vuestros comentarios, añado los puntos:
1. Vender, vender, vender y volver a vender (Gracias Jordi!)
2. Objetivos bien definidos y revisión constante (Gracias Marc!)
3. Isabel, me encanta la definición que has hecho del emprendedor : SuperStar.
Cual es vuestra opinión: ¿El emprendedor nace o se hace?
Viendo la lista interminable de habilidades y conocimientos necesarios se podría llegar a pensar que existe un factor genético ( en el SIME lo llamaban el ADN del emprendedor ) que influye directamente en las posibilidades de éxito.
Tal y cómo se comentaba en SIME y se ha dicho muchas veces en otros foros, hay parte de las habilidades requeridas que debes llevar en tu código genético.
A mi forma de ver, el ADN de un emprendedor debe tener cómo mínimo:
1.- Empatía: poder seducir a un gran número de personas de perfiles muy diversos.
2.- Poca aversión al riesgo: una pequeña dosis de locura, para dejarlo todo, crear la empresa y liderarla en épocas buenas y malas.
3.-Perseverancia: never, never give up hasta haber provado todas las formas de llevar adelante el proyecto. (Referencia: la bombilla de Thomas Edison)
El resto se pueden aprender por el camino (recomendable adquirir el máximo número de habilidades antes de emprender tu propio proyecto ;-)).